Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

El titular y responsable del banco de datos personales recopilados a través de este sitio web es CONTROL NAUTAS S.A.C., con domicilio en Av. General Eugenio Garzón 2099, Jesús María, Lima 15072, Perú, correo de contacto: ventas@controlnautas.com.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos proporcionados por los usuarios (nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, RUC y dirección de entrega) son utilizados exclusivamente para:

• Elaboración y envío de cotizaciones técnico-comerciales solicitadas por el cliente.
• Procesamiento de órdenes de compra, facturación electrónica y entrega logística de suministros.
• Soporte de ingeniería y servicio postventa de los equipos adquiridos.
• Comunicaciones comerciales directas mediante WhatsApp o correo cuando el usuario lo ha autorizado expresamente.

3. Uso de Cookies y Medición

Utilizamos cookies técnicas y analíticas (mediante Google Tag Manager y Google Analytics 4) para asegurar el correcto funcionamiento del carrito de compras y evaluar agregadamente el rendimiento del catálogo. En ningún caso se registran datos personales sensibles ni información financiera en estas herramientas.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los titulares de los datos pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición reconocidos por la Ley 29733, enviando una comunicación escrita con el asunto "Derechos ARCO" a ventas@controlnautas.com o presentándola en nuestra sede en Jesús María, Lima.